Дата набрання чинності: 26 липня 2026 року
Ласкаво просимо на сайт Ventexa, доступний за адресою master.ventexa-kyiv.site.
Ці Умови та положення («Умови») регулюють використання цього вебсайту та послуг, що надаються Ventexa. Використовуючи сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтесь їх дотримуватися.
Якщо ви не погоджуєтесь із будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання сайту.
1. Про компанію
Ventexa надає інформацію щодо ремонту, діагностики, сервісного обслуговування та інших послуг, пов’язаних із кондиціонерами.
Інформація, розміщена на сайті, має виключно інформаційний характер і може оновлюватися без попереднього повідомлення.
2. Використання сайту
Ви погоджуєтесь використовувати сайт лише законним способом.
Забороняється:
- порушувати чинне законодавство;
- втручатися у роботу сайту;
- поширювати шкідливе програмне забезпечення;
- здійснювати несанкціонований доступ до серверів;
- копіювати матеріали сайту без дозволу;
- використовувати сайт для шахрайських дій;
- порушувати права інших осіб.
3. Надання послуг
Подання заявки через сайт не є автоматичним укладенням договору.
Після отримання звернення наш спеціаліст зв’язується з клієнтом для:
- уточнення інформації;
- погодження часу візиту;
- підтвердження можливості виконання робіт;
- узгодження вартості послуг.
Фактичний обсяг робіт визначається після проведення діагностики.
4. Вартість послуг
Ціни можуть змінюватися залежно від:
- моделі кондиціонера;
- характеру несправності;
- необхідності встановлення нових деталей;
- складності ремонту;
- місця виконання робіт.
Остаточна вартість погоджується з клієнтом до початку ремонту.
5. Гарантія
На виконані роботи може надаватися гарантія відповідно до виду ремонту.
Гарантія не поширюється на випадки:
- механічних пошкоджень;
- неправильного використання обладнання;
- самостійного ремонту після виконання наших робіт;
- порушення рекомендацій щодо експлуатації;
- впливу стихійних явищ або інших зовнішніх факторів.
6. Обов’язки користувача
Користувач зобов’язується:
- надавати достовірну інформацію;
- забезпечити доступ до обладнання;
- дотримуватися рекомендацій спеціалістів;
- своєчасно повідомляти про зміну контактних даних.
7. Інтелектуальна власність
Усі матеріали сайту, включаючи:
- тексти;
- дизайн;
- логотип;
- графіку;
- фотографії;
- іконки;
- структуру сторінок;
- програмний код,
є об’єктами права інтелектуальної власності та захищаються чинним законодавством.
Будь-яке копіювання, відтворення чи поширення без письмової згоди Ventexa заборонене.
8. Обмеження відповідальності
Ventexa не несе відповідальності за:
- перебої в роботі мережі Інтернет;
- тимчасову недоступність сайту;
- технічні помилки;
- втрату даних через дії третіх осіб;
- непрямі збитки, що виникли внаслідок використання сайту.
Ми докладаємо всіх розумних зусиль для забезпечення актуальності інформації, однак не гарантуємо її абсолютної точності чи повноти.
9. Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси.
Ventexa не контролює їхній зміст, політику конфіденційності або умови використання і не несе відповідальності за їхню діяльність.
10. Конфіденційність
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Privacy Policy.
Використовуючи сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з її положеннями.
11. Відмова від гарантій
Сайт надається за принципом “як є” та “як доступно”.
Ми не гарантуємо:
- безперервну роботу сайту;
- відсутність технічних помилок;
- повну сумісність із будь-якими пристроями;
- абсолютну точність усієї розміщеної інформації.
12. Форс-мажор
Ventexa не несе відповідальності за невиконання або затримку виконання своїх зобов’язань у разі виникнення обставин непереборної сили, включаючи, але не обмежуючись:
- стихійними лихами;
- пожежами;
- військовими діями;
- відключеннями електроенергії;
- діями державних органів;
- перебоями в роботі телекомунікаційних мереж.
13. Зміни до Умов
Ми можемо змінювати ці Умови в будь-який час.
Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.
Подальше використання сайту означає вашу згоду з внесеними змінами.
14. Припинення доступу
Ми залишаємо за собою право тимчасово або повністю обмежити доступ до сайту користувачам, які порушують ці Умови або чинне законодавство.
15. Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством України.
Будь-які спори, що виникають у зв’язку з використанням сайту або наданням послуг, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
16. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов, звертайтеся:
Ventexa
Вебсайт: master.ventexa-kyiv.site
Email: info@master.ventexa-kyiv.site
17. Заключні положення
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на чинність інших положень документа.
Ці Умови становлять повну угоду між користувачем і Ventexa щодо використання сайту master.ventexa-kyiv.site та замінюють усі попередні домовленості, якщо такі існували.
Дата набрання чинності: 26 липня 2026 року